O nas

Działamy na terenie
kraju oraz Europy

01

O nas

Kierujemy się doświadczeniem

Dalfi jest firmą wyspecjalizowaną w kompleksowej obsłudze korporacji ubezpieczeniowych, albowiem jest organizacją, która powstała na bazie doświadczeń osób od dawna zaangażowanych w prowadzenie działalności eksperckiej dla ubezpieczycieli. Dalfi posiada odpowiednią wiedzę i doświadczenie z zakresu obsługi likwidacji szkód, co powoduje że jest gotowa samodzielnie rozwiązać każdy problem, związany z funkcjonowaniem rynku ubezpieczeniowego.

Obsługujemy zlecenia i realizacje na terenie całego Kraju oraz Europy. Posiadamy bogate doświadczenie w zakresie:

  • Kompleksowej lub Częściowej Likwidacji Szkód Ubezpieczeniowych Majątkowych i Osobowych
  • Weryfikacji Roszczeń Odszkodowawczych
  • Wykonywania Ekspertyz i Opinii Technicznych
  • Administracji Szkód i Likwidacji Uproszczonej
  • Usługa Kompleksowej Likwidacji Szkód, w ramach której Dalfi przejmuje wszystkie czynności ubezpieczyciela, przedstawiając jako efekt końcowy prac raport szkodowy z propozycją brzmienia decyzji szkodowej ubezpieczyciela

Współpraca ze specjalistami

W ramach naszej oferty posiadamy również możliwość współpracy ze specjalistami, posiadającymi szeroką wiedzę i kompetencje w zakresie inżynierii budowlanej poparte wieloletnim doświadczeniem w opracowywaniu tego typu dokumentów. Warto zaznaczyć, że specjalizujemy się w zakresie zagadnień odszkodowawczych z tytułu wadliwie pełnionych samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie.

02

O nas

Nasze usługi

Przedstawiając Państwu nasze usługi proponujemy standard według którego realizujemy wszystkie zgłoszone do nas zlecenia. Poniżej znajduje się podstawowa informacja na temat sposobu naszej pracy. Każdorazowo nasi klienci mogą wybrać zakres zamówionych przez siebie prac:

Kompleksowa likwidacja szkody:

  • Oględziny
  • Kosztorys
  • Weryfikacja dokumentacji i wysokości szkody
  • Przyjęcie zgłoszenia
  • Kompletacja dokumentów
  • Ustalenia odpowiedzialności
  • Projekt decyzji
  • Ustalenie praw regresowych
  • Ewentualnie wypłata odszkodowania

Częściowa likwidacja szkody:

  • Oględziny
  • Kosztorys
  • Weryfikacja dokumentacji i wysokości szkody
  • Przyjęcie zgłoszenia
  • Kompletacja dokumentów
  • Ustalenia odpowiedzialności
  • Projekt decyzji
  • Ustalenie praw regresowych
  • Ewentualnie wypłata odszkodowania

Likwidacja według potrzeb

Poza dwoma powyższymi wariantami oferujemy Państwu również możliwość samodzielnego wyboru pożądanych elementów procesu likwidacji szkody.

03

Poznajmy się

Najwyższa jakość

W celu zapewnienia Państwu najwyższej jakości usług, wykorzystujemy innowacyjne narzędzia informatyczne światowego lidera w dziedzinie oprogramowania – Dynamics Microsoft CRM.

Od momentu zgłoszenia szkody, poprzez wszystkie etapy likwidacji, aż do momentu zamknięcia i automatycznych powiadomień – procesy obsługi są ustandaryzowane i objęte mechanizmami systemu ściśle dostosowanymi do potrzeb najbardziej optymalnej obsługi naszych klientów. Prowadzimy szczegółowe ewidencje szkód, generujmy pisma według szablonów, nasi klienci są automatycznie powiadamiani o najważniejszych zmianach dotyczących prowadzonego postępowania. Na podstawie danych zebranych w systemie generujemy zestawienia i raporty wymiany danych według ściśle określonych potrzeb naszych klientów.

Najwyższa jakość